这一个月若有在注意保险的话题就应该知道我的情形 听我吐吐苦水
我12/13保了保诚的保单后来得知终身医疗是有限额的所以我在12/21号请业务来做取消的动作 也签了两份单子一个是防癌的一个是医疗的 也不好意思请他们帮我赶在月底之前做好 结果12/28三商滴业务跟我说我保诚的医疗没帮我做退保心想怎么可能一个星期了早就楚理好才对 马上打给我的业务结果说防癌已经取消 但医疗单子做好可能要慢几天 欧也只好麻烦它能在30号给我消息 今天我还是不放心又打0800去问了一下@!#$%?>>??真的是太令人生气了 说根本没收到我的退保单 我说我星期二还跟客服人员做确认 也说要帮我赶 见鬼了吗 说我没打电话过 那天我也打给业务请他帮我催促一下也跟我说快好了 今天竟然跟我说没收到 问业务也说助理已送件了 难道会平白无故失蹤吗 真的是好好说不理妳 等妳发飙了才说要以急件处理 我的权益谁要帮我伸张呢 原本以为保诚的服务应该比三商好 现在应该说 还好我没跟他们保 不然万一要理赔时 是不是要互推皮球了超不爽的 气到睡不着
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妈妈 不要生气了 反正你是在10日犹豫期间内退保的
所以不管怎样都是可以退保的
所以不要生气给你秀秀
其实你找业务问就好了 因为0800也是根据电脑上的资料回答你 你的案子应该是已经在run了 只是这几天保险公司业务量太大 无法及时key上去 才会造成这种误会 这真的不要怪他们 而且取消是以你押的日期为準 不必担心
据我所知 保险公司因为业绩竞赛的关係 年底是业务量最大的时候 不管是业务或内勤 都巴不得多生几双手 所以如果不急 我有事都会避免在这段时间找他们 这跟服务好不好无关
我倒是很好奇 你怎么会捨保诚改三商 不管是集团的财力或公司服务上 还有啊 终身医疗将来的理赔 不像一般人想像的万无一失 有很多理赔条件是属于内规 保险公司可以不用明列在上面 却是会有很大影响的 这只是销售的手法 要知道天下没有白吃的午餐
虽然保诚不错
但业务素质还是会关乎它的服务品质
我第一个保诚的业务太烂了
气的我申诉到它们公司去
现在的业务是我们以前的同事
服务也很好
所以对保诚的才又回复信心
建议妳要保保诚以后不要找那个人
要不然以后若在理赔方面出问题
吃亏的是妳(保诚的理赔的行政流程很快(只要是在没有疑虑的殑况下),我们请过几次都是很快就ok的)
现在很多医疗都是有上限的
保单内容真的要看清楚
才能找到切合自己的需要
现在发现这个业务太差,妳直接打0800,它们会帮妳盯妳的case的进度的!
(原作者于 2004-12-31 03:29:06 重新编辑过)
保诚的终身医疗是有上限,但是是日额的2500倍
1000日额有250万的上限,我觉得还好耶,扣除重大疾病保险金30万,
还有220万可以理赔,
我上次要退国泰的也是和你同情形
先帮我退防癌
但另一张医疗主张却等了快一个月还没退
结果帐单来了,我就火了
我请老公直接到台南总公司退
找主办小姐,那个小姐说她忘了送单,要我先缴,再退费给我
但我需要缴手续费800元
挖哩咧
我怎么可能吃这种亏,又不是我犯的错
就在电话中駡了起来,真气死了
后来那位小姐说
先开支票给我,等票期到了,请我到公司领款她本人再赔我800元
我那时就想,算了,有处理就好
后来真的那位小姐有退我800元
也就是保单上写退多少就是退多少
我从此对当国泰人寿拒絶往来户
连机车险也不跟他们公司保
我也是觉得为啥会退保诚啊
我们家是退三商保保诚说
怪噜看到妈妈都退保
防癌跟医疗怎吗会想退呢?
明年起防癌会变贵医疗也都改制度
现在有买应该粉划算吧
我之所以会退保诚的是应因为同样是年缴2700 保诚要缴30年 三商缴20年 保单内容保诚住院日额只有3000 三商3300且是无上限的 我考虑妹妹还小 若无意外也要用上70-80年 当然无限额的更好 再加上业务素质有差 三商是经理跟我服务 实务经验丰富 有问必答 加上人也比较积极 不会让我要主动去连络 至于公司方面我也查过今年外商寿险公司保诚是第四名亏损最大的公司 三商还不在明单中所以我才会改保三商的
结果今天我又被呼巄嘞 早上我就叫爸爸签好昨天传真的契消单 到7/11传了半个小时都佔线无法成功 回家打电话给台中承办人员 我说单子不可能不见 能不能查看看在哪比较快 她说好帮我问看看 到下午2点才跟我说 在台北 会麻烦台北服务人员通知我 这时我心理已经放弃了也看穿它们的技俩 明明就是要刁难我嘛 何必要跟我说用急件处理 让我白忙一场 下午四点才打给我说找到了 但也来不及办了 跟我说对不起 我也不想再跟他们多说什么 只说办好再打给我吧 对保诚我已经是不再相信 或许其它保险公司也会这样 但最重要的是跟妳接洽的服务员 经过这次 我对她是完全没信心了
幸福小妈
您可以请您三商美邦的业务员帮你处理啊